パナソニック洗濯機リコール2026|対象18品番・確認方法・自動投入を止める手順

ドラム式洗濯機のイメージ。リコール対象かどうかは見た目ではなく型番で確認してください 掃除・洗濯

対象機を使っている場合は、洗剤の自動投入をいったん止めてください

パナソニックは2026年10月15日、2021年8月〜2024年8月に製造した一部のドラム式電気洗濯乾燥機18品番について、発煙・発火のおそれがあるとしてリコールを発表しました。対象機では、事故防止のため洗剤自動投入機能を中止し、自動投入タンクを空にするか取り外した状態で、洗剤・柔軟剤を手動投入して使用するよう案内されています。

※この記事は2026年10月16日時点のパナソニック公式リコール情報をもとに整理しています。安全に関わる内容のため、最終確認・申し込みは必ずメーカー公式ページを優先してください。

まず見た目を確認|今回の対象はこのタイプ

今回の対象は、パナソニックの一部ドラム式電気洗濯乾燥機です。下の写真は、パナソニック公式リコールページに掲載されている対象製品の代表画像です。

パナソニックのリコール対象ドラム式洗濯乾燥機の代表画像
パナソニックのリコール対象ドラム式洗濯乾燥機の代表画像
対象製品の代表画像。画像出典:パナソニック公式リコールページ

写真だけでは判定できません。同じような外観のドラム式洗濯機でも対象外の機種があります。必ず本体の10桁の品番を確認し、下の18品番と照合してください。

パナソニック洗濯機リコール2026の要点

発表日 2026年10月15日
対象 ドラム式電気洗濯乾燥機 18品番
製造期間 2021年8月〜2024年8月
主なシリーズ NA-LX127 / NA-LX129 / NA-SLX12 / NA-LX125C 系
不具合 自動投入ユニット付近から漏れた洗剤・柔軟剤が内部配線に付着し、場合によっては短絡・発煙・発火に至るおそれ
今すぐすること 自動投入を停止し、タンクを空にするか取り外して手動投入で使用
メーカー対応 対策済み自動投入タンクの無償送付+訪問点検・部品交換、必要時はリード線交換

パナソニック公式:ドラム式電気洗濯乾燥機 無償部品交換および点検・修理のお願い

対象18品番一覧

品番末尾のLは左開き、Rは右開きを表します。型番が似ているため、最後まで確認してください。

2021年発売モデル|6品番

製造期間:2021年8月〜2022年9月

NA-LX127AL NA-LX127AR
NA-LX129AL NA-LX129AR
NA-SLX12AL NA-SLX12AR

2022年発売モデル|6品番

製造期間:2022年7月〜2023年9月

NA-LX127BL NA-LX127BR
NA-LX129BL NA-LX129BR
NA-SLX12BL NA-SLX12BR

2023年発売モデル|6品番

製造期間:2023年8月〜2024年8月

NA-LX125CL NA-LX125CR
NA-LX127CL NA-LX127CR
NA-LX129CL NA-LX129CR

当サイトで紹介中のパナソニック縦型「NA-FA7H6 / NA-FA7H6-C」は今回の対象ではありません

今回のリコールは上記18品番のドラム式電気洗濯乾燥機が対象です。当サイトの「一人暮らし向け7kg縦型洗濯機おすすめ6選」で紹介しているNA-FA7H6系は対象一覧に含まれていません。

自宅の洗濯機が対象か確認する方法

見た目ではなく、品番で確定します。パナソニック公式では、正面ドア内側上部や本体の表示ラベルなどで品番・製造番号を確認できると案内しています。

1. まず正面ドア内側上部のラベルを見る

パナソニックドラム式洗濯乾燥機の品番・製造番号ラベルの確認場所
品番・製造番号の確認場所。画像出典:パナソニック公式リコールページ

ラベルに記載された左から10桁の品番を、この記事の対象18品番一覧と照合してください。品番末尾のLは左開き、Rは右開きです。

2. 保証書でも確認できる

パナソニックドラム式洗濯乾燥機の保証書で品番と製造番号を確認する方法
保証書での確認例。画像出典:パナソニック公式リコールページ

3. 二次元コードなら対象判定まで進める

正面ドア内側上部の二次元コードをスマートフォンで読み込む方法もあります。パナソニックの案内では品番・製造番号が自動取得され、対象製品の場合は申し込みページへ移動します。

対象だった場合に今すぐすること

対象品番だった場合は、まず自動投入を止めるのが最優先です。

パナソニックドラム式洗濯乾燥機の自動投入機能を停止する案内
安全のための自動投入停止案内。画像出典:パナソニック公式リコールページ
  1. 洗剤・柔軟剤の自動投入機能を停止する
  2. 自動投入タンクを空にする、またはタンクを取り外す
  3. 洗剤・柔軟剤は手動で投入して洗濯する
  4. パナソニックへ無償対策を申し込む

対象機だからといって、パナソニックは洗濯機そのものを直ちに全面使用中止とは案内していません。事故防止策として、自動投入を止めた状態で手動投入による使用を案内しています。

重要:焦げたにおい、煙、異常な発熱など通常と異なる状態がある場合は使用を続けず、電源プラグを抜くなど安全を確保したうえでメーカーへ相談してください。

なぜ発煙・発火のおそれがあるの?

パナソニックによると、自動投入ユニットの不具合によって、自動投入タンクとの接続部から洗濯槽の外へ漏れた洗剤や柔軟剤が、製品内部を伝って背面または側面下側のリード線に付着する場合があります。

付着した状態によってはリード線被覆の絶縁性能が低下し、局所的な短絡が発生。その下部にある樹脂部品へ延焼し、発煙・発火につながるおそれがあると説明されています。

無償対応は何をしてくれる?

対象製品には、主に次の2段階の無償対応が行われます。

1. 対策済み自動投入タンク3個を送付

洗剤や柔軟剤が洗濯槽の外へ漏れないよう対策された自動投入タンク3個が自宅へ送付されます。利用者自身で交換し、交換後は自動投入機能を再び使用できます。

2. 後日、担当者が訪問点検

訪問時には、自動投入ユニットのパッキン交換、不燃シートの取り付け、リード線への洗剤・柔軟剤の付着状況の点検が行われます。

リード線に付着が確認された場合は、別途修理担当者が訪問し、リード線の交換修理が行われます。

申し込み方法

パナソニックは次の方法で申し込みを受け付けています。

  • 正面ドア内側上部の二次元コード
  • インターネット申し込み
  • フリーダイヤル

パナソニックドラム式洗濯乾燥機市場対策室
フリーダイヤル:0120-878-303

受付時間は、2026年12月27日までは9:00〜18:00(毎日)、2027年1月4日以降は9:00〜18:00(土日祝・メーカー休日を除く)と案内されています。

パナソニック公式で対象確認・申し込み方法を見る

中古で購入した洗濯機でも対象になる?

リコールは新品で購入したか中古で購入したかではなく、対象品番・製造条件に該当するかで確認します。中古品や譲り受けた製品でも、対象と思われる場合はメーカー公式ページで確認してください。

NA-LX125AやNA-LX125Bは対象?

今回の18品番一覧には、2021年・2022年モデルのNA-LX125A / NA-LX125Bは含まれていません。2023年モデルではNA-LX125CL / NA-LX125CRが対象です。

似た型番が多いため、「LX125だから対象」「LXシリーズだから全部対象」と判断せず、10桁の品番まで確認してください。

現在販売されているパナソニック洗濯機も全部危険?

いいえ。今回のリコールは、パナソニックが公表した特定の18品番・製造期間が対象です。パナソニックの洗濯機すべてが対象という意味ではありません。

当サイトの洗濯機記事への影響

当サイトでは、次の記事で洗濯機を紹介しています。

2026年10月16日にサイト内を確認したところ、今回の対象18品番をおすすめ商品として掲載している記事はありませんでした。7kg縦型記事で紹介しているパナソニックNA-FA7H6系も今回の対象外です。

まとめ:まず型番を確認し、対象なら自動投入を止める

今回のパナソニック洗濯機リコールで最優先なのは、自宅の洗濯機が対象18品番に該当するか確認することです。

対象だった場合は、メーカーの案内どおり自動投入機能を止め、自動投入タンクを空にするか取り外し、手動投入に切り替えたうえで無償対応を申し込んでください。

安全に関する情報は追加・更新される可能性があります。この記事だけで判断せず、パナソニック公式の最新情報を確認してください。

情報確認日:2026年10月16日。出典:パナソニック株式会社「ドラム式電気洗濯乾燥機 無償部品交換および点検・修理のお願い」ほかメーカー公式情報。

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